En un comunicado oficial emitido recientemente por el gobierno de Estados Unidos, se ha anunciado que las plataformas digitales responsables de la gestión y solicitud de visas americanas estarán inactivas durante un período de tiempo.
Según la información proporcionada por el portavoz del Departamento de Estado de Estados Unidos, el cese de operaciones tendrá un lapso de 10 días que comenzará del 13 de septiembre y se extenderá hasta el 22 de septiembre.
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Servicios para el trámite de la visa americana serán suspendidos temporalmente
Esta medida afectará principalmente a los solicitantes de la visa americana provenientes de países de Centroamérica y el Caribe. Durante este periodo, todos los servicios en línea vinculados con la visa americana, incluyendo la presentación de solicitudes, la programación de citas y la realización de pagos estarán suspendidos.
"durante este período, los solicitantes no podrán programar ni modificar citas para visas ni pagar tarifas de visas. Los solicitantes deben asegurarse de programar o modificar todas las citas según sea necesario antes del 13 de septiembre. Las embajadas permanecerán abiertas durante este período y todas las citas para entrevistas de visas que ya se hayan programado seguirán siendo válidas”. Precisó el portavoz del Departamento de Estado de Estados Unidos a través de correo electrónico
Este imprevisto se debe a razones operativas que están siendo abordadas por las autoridades correspondientes pues se implementarán los ajustes necesarios para “brindar un mejor servicio a los solicitantes y mejorar la experiencia en general”.
Asimismo, se ha dado a conocer a CNN que los cambios se experimentarán en 200 Consulados de Estados Unidos que se encuentran distribuidos en todo el mundo, iniciando en Europa.
Los ciudadanos que requieran realizar trámites relacionados con la visa americana deberán esperar hasta la reanudación de los servicios para poder acceder a cualquier trámite relacionado con este importante documento migratorio. Y cabe destacar que los países más afectados por la suspensión serán los siguientes:
- Costa Rica
- El Salvador
- Haití
- Nicaragua
- Panamá
- Honduras
- Guatemala
- República Dominicana
Ante esta información, la Embajada de Estados Unidos en Costa Rica, emitió una serie de recomendaciones para mantener atento a las indicaciones de las autoridades, ta que las personas que solicitan la visa americana por primera vez y tienen que ir a la Embajada o Consulado a una cita presencial antes del 12 de septiembre, no se verán afectados por la suspensión temporal.
La suspensión de estos servicios en la plataforma en línea es una medida temporal, sin embargo, las personas que tengan programadas cita para el 13 y el 20 de septiembre del 2024, no podrán cancelar o reprogramar su cita en 10 días ni contactar al servicio de atención al cliente.
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