Trabaja desde CASA para empresa de Estados Unidos con sueldo de 23 dólares por hora

En el mundo actual, donde la flexibilidad y el equilibrio entre la vida laboral y personal son más importantes que nunca, Bold Penguin ofrece una oportunidad única para aquellos que buscan unirse a una empresa innovadora desde la comodidad de su hogar. La posición de Especialista en Servicio al Cliente representa una oportunidad emocionante para ser parte de un equipo dinámico y en crecimiento, todo mientras se trabaja de manera remota.

Bold Penguin es una empresa que se destaca en el sector de seguros comerciales, proporcionando una plataforma que conecta a los agentes con las mejores opciones de seguros para sus clientes. Como especialista en servicio al cliente, jugarás un papel crucial en el mantenimiento de relaciones sólidas y duraderas con los clientes, asegurando que sus experiencias sean positivas y productivas. Aunque la vacante es remota, es necesario que el candidato resida dentro del estado de Ohio.

La posición requiere habilidades excepcionales de comunicación y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente. Los candidatos ideales tendrán una actitud proactiva y estarán cómodos utilizando herramientas tecnológicas como CRM, Google Apps y Microsoft Office. Aunque se prefiere un título de licenciatura y experiencia en seguros comerciales, lo más importante es la disposición a aprender y adaptarse a un entorno en constante cambio.

Los beneficios de trabajar en Bold Penguin son significativos. Con una compensación de 23 dólares por hora, la empresa también ofrece un paquete completo de beneficios que incluye seguro de salud, dental, vida y visión, así como tiempo libre pagado y licencia parental. Además, después de 90 días, los empleados tienen acceso a beneficios progresivos, incluyendo un plan de retiro 401(k) con coincidencia de la empresa.

La cultura de Bold Penguin es una que valora la diversidad y la inclusión, ofreciendo un ambiente de trabajo remoto que fomenta la colaboración y el apoyo mutuo. El programa de asistencia al empleado es un testimonio del compromiso de la empresa con el bienestar de su equipo. Consulta la vacante aquí.

¿Qué necesito para trabajar de forma remota en Bold Penguin?

Para ingresar a trabajar en Bold Penguin se piden ciertas habilidades y cualificaciones. Todas ellas están enfocadas en poder apoyar de manera satisfactoria al cliente vía remota y así brindar el mejor servicio posible. Es por eso que también se pide experiencia en el área y tener una actitud agradable y con tolerancia a la frustración, pues es bien sabido que trabajar en servicio al cliente puede llegar  a ser desgastante por el estrés que quizá un usuario esté pasando. La lista completa es: 

• Sólidas habilidades de comunicación y multitarea
• Actitud entrenable con pasión por el aprendizaje
• Capacidad para conducir y llevar una conversación
• Enfoque proactivo para la resolución de problemas
• Cómodo trabajando con herramientas CRM, Google Apps, Microsoft Office
• Automotivado, orientado a la acción y a los resultados
• Experiencia previa en un centro de llamadas o en un puesto de atención al cliente en la oficina
• Preferiblemente Licenciatura
• La experiencia en seguros comerciales es una ventaja

Para aquellos interesados en aplicar, se recomienda visitar el sitio web de Bold Penguin para obtener más información sobre el proceso de aplicación. Esta es una oportunidad para no solo crecer profesionalmente sino también para ser parte de una empresa que está moldeando el futuro de los seguros comerciales.