En la era digital, la demanda de empleos remotos ha experimentado un crecimiento sin precedentes. Las empresas, grandes y pequeñas, buscan cada vez más personal bilingüe para servir a una base de clientes diversa y global. Si hablas español, esta vacante de empleo en Massachusetts es para ti. Se trata de un empleo remoto para trabajar en casa con sueldo de 23 dólares por hora para la empresa Devoted Health.
Esta empresa ofrece puestos que no solo son remotos, sino también repletos de beneficios atractivos. Devoted Health es una organización centrada en cambiar el panorama de la atención médica, especialmente para los estadounidenses mayores. Por ello, con esta vacante de empleo en atención al cliente, abren la oportunidad de ser el pilar del compromiso de la empresa con sus miembros.
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En este puesto de empleo en Massachusetts, no solo estarás respondiendo llamadas; estarás escuchando, entendiendo y brindando soluciones compasivas en el complejo mundo de la atención médica. La posición exige un equilibrio entre la tecnología y la humanidad, utilizando herramientas digitales y datos para entender las necesidades de los miembros, pero también dependerás de tus habilidades interpersonales para construir relaciones de confianza y ofrecer soluciones personalizadas.
Requisitos y habilidades esenciales para esta vacante de empleo
La naturaleza bilingüe del trabajo requiere fluidez tanto en inglés como en español. Además, se espera que los candidatos tengan al menos 3 años de experiencia en un entorno de servicio al cliente. Ser capaz de manejar situaciones emocionales, ajustar el tono y enfoque según la situación, y desglosar información compleja en términos sencillos son habilidades cruciales para el papel. También se valora la adaptabilidad, especialmente porque la empresa es una startup dinámica. La empresa ofrece los siguientes beneficios:
- Paquete de compensación altamente competitivo.
- Salarios que oscilan entre 19 y 23 dólares por hora.
- Reembolso de tu cuenta de Internet.
- Opciones de acciones.
- Seguro médico y dental.
- Permisos parentales.
- Trabajo desde casa.
Trabajar para Devoted Health en esta vacante de empleo en Massachusetts, es una oportunidad para ser parte de una misión más grande. Si eres bilingüe, apasionado por el servicio al cliente y buscas un trabajo remoto que te ofrezca crecimiento y satisfacción, esta podría ser tu llamada. ¡Postúlate a través del portal simplyhired.com y comienza tu carrera en Atención a Clientes!